3月7日，中国家电及消费电子博览会（AWE）开幕前夕，美的集团选择在这一时点召开2018年战略发布会。面对消费升级与供给侧改革掀起的行业变革浪潮，美的集团宣布了“人机新世代”的全新战略方向。

　　人机交互

　　曾几何时，“人机互动”成为美的集团高层逢人便谈的“口头禅”。什么是人机互动？美的集团中央研究院副院长徐成茂直言：“时下市场上的大部分智能家电只是靠把产品操纵移植到手机端，而美的集团则认为无需载体的沟通，才是真正的人机共协。‘没有’交互，才是最好的交互。”

　　为此，美的集团每年投入近1亿元，建立了家电行业中规模最大的人工智能团队，深入研究如何最大限度地消除人机交互之间多余的载体。目前，自主研发设计的超大型深度学习计算机平台已经能够以图像精准识别中国的成品菜系；公司还即将发布多款植入人工智能的产品及应用，如智能煮饭机器人、智能冰箱、智慧新零售等。

　　在徐成茂看来，人与机器将转变为更深入、更融合的协作关系，进入“人机新世代”。美的集团的人机交互特点是数字化全覆盖、全流程全智能化的体验，是软件和硬件的结合。

　　机器人

　　2016年，被美的集团以近300亿元成功收购的“德国工业的掌上明珠”库卡集团，自然成为本次战略发布会上的聚焦点。库卡首席市场官（CMO）WilfriedEberhardt在发布会上表示，中国作为重要的市场，库卡力争在2020年实现10亿欧元的销售收入。他还透露，库卡机器人上海工厂扩建项目将于2018年第二季度投入使用。

　　在美的集团看来，与库卡的合作，是进一步实践智能制造的人机共协设想的基础。美的机器人公司总经理OlafGehrels表示，到2022年，美的集团将在旗下工厂安装7000个机器人。

　　“我们不会止步于制造，机器人未来会是物流运输、医疗复健，甚至是智慧家庭中重要成员。”OlafGehrels表示，美的集团还会将成熟应用的机器人与自动化技术移植到家用领域，与物流机器人共享相同技术平台的智能轮椅机器人即将被引进家庭，解决日趋严重的老龄化问题。“借助人机共协，美的的智慧家居将升级为智慧家庭，在终端的入口之争中取得优势地位。”